‚Äč¬ŅPara qui√©n es esta Pol√≠tica de Privacidad?

Avosmart sp. z o.o. ("Avosmart.com" "Avosmart" "Compa√Ī√≠a" o "Nosotros / nosotros"), presta especial atenci√≥n a la privacidad de los usuarios de avosmart.com/es y app.avosmart.com (el "Sitio web"). Si utilizas el Sitio web y la aplicaci√≥n Avosmart (versiones para computadoras y dispositivos m√≥viles), la Pol√≠tica de Privacidad es exactamente lo que necesitas.

Términos definidos

Datos personales : toda la informaci√≥n sobre una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable ser√° cualquier persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como el nombre, la direcci√≥n de correo electr√≥nico, el n√ļmero de identificaci√≥n, los datos de ubicaci√≥n, el identificador en l√≠nea.

Procesamiento de datos: cualquier operación o un conjunto de operaciones llevadas a cabo sobre datos personales o con respecto a archivos de datos personales, ya sea con o sin procesos automatizados, como recopilación, registro, organización, estructura, mantenimiento, adaptación o modificación, descargas, consulta, uso, comunicación por correo electrónico, distribución o cualquier otra forma de acceso, compilación o combinación, restricción o destrucción.

Violación de datos personales: cualquier violación de seguridad que resulte en destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos o de otro modo procesados, o comunicación no autorizada o acceso a dichos datos.

Usuario, Usuario Registrado: La persona que se ha registrado en Avosmart. Utilizan la versi√≥n de pago o gratuita de la aplicaci√≥n y acceden a la Cuenta. Tiene m√°s de 18 a√Īos de edad.

Usuario Protegido: Un ni√Īo que tiene menos de 18 a√Īos de edad y permanece bajo la autoridad parental del Usuario.

Datos de registro: Información, datos ingresados por el Usuario durante el registro, creando una Cuenta en el sitio web https://app.avosmart.com/register/es (Tu cuenta).

Datos del usuario: Toda la información, datos, informes, estadísticas, ubicación, capturas de pantalla, recopilados, descargados de los dispositivos protegidos de los Usuarios conectados a la Cuenta.

Cuenta o tu cuenta: Una ubicación creada durante el registro, donde el Usuario puede agregar el perfil del Usuario Protegido y el Dispositivo. La cuenta almacena todos los informes, configuraciones y restricciones ingresados por el Usuario para controlar el Dispositivo Protegido. La cuenta se puede administrar a través de app.avosmart.com.

Dispositivo o Dispositivo Protegido: Dispositivo del ni√Īo a√Īadido en la Cuenta de los padres que est√° protegido, controlado y monitoreado desde el momento en que se instala la aplicaci√≥n Avosmart y durante la duraci√≥n del plan seleccionado.

Plan: Per√≠odo de prueba gratuito o acceso comercial, comprado, de pago al servicio, que var√≠a en precio dependiendo del n√ļmero de dispositivos, duraci√≥n y promociones disponibles.

Servicio Avosmart o Plataforma : Software desarrollado por Avosmart, la aplicación Avosmart o la aplicación Avosmart Lite instalada en un dispositivo protegido, garantizando el control parental y el monitoreo, compatible con el sistema operativo seleccionado, vinculado a la cuenta.

Funcionalidad

La compa√Ī√≠a Avosmart, con domicilio en la Uni√≥n Europea, Polonia, Cracovia, ofrece servicios de monitoreo y control de tr√°fico (en dispositivos m√≥viles como: tablet, smartphone, computadora, laptop). Es una plataforma de control parental que permite al padre establecer el nivel y grado de monitoreo de los dispositivos vinculados con la Cuenta de Usuario (de acuerdo con las Regulaciones para la prestaci√≥n de servicios). Esto es para permitir la protecci√≥n y el control del uso de estos dispositivos por parte de los Usuarios protegidos, dentro del alcance de la ley aplicable y sin violar los derechos de otras personas. (incluyendo los derechos b√°sicos de los Usuarios). Estos servicios tambi√©n incluyen la geolocalizaci√≥n del Usuario protegido (ni√Īo).

Hacemos todo lo posible para honrar su privacidad. Esta Política de Privacidad establece nuestras prácticas con respecto al uso de datos personales recopilados y procesados a través de nuestros Servicios (de acuerdo con los Términos de Servicio de Avosmart, parte de los cuales es esta Política de Privacidad).

Avosmart procesa dos tipos de datos personales con respecto al Servicio:

1 .  Datos de registro contenidos en el perfil después del registro en el sitio web https://app.avosmart.com/register/es (Tu cuenta).
2.  Datos del usuario de los que usted es responsable (como controlador de datos), recopilados, descargados de dispositivos protegidos conectados a la cuenta.

Su cuenta y los formularios de registro se utilizan para administrar pagos, plan de suscripción y contacto con usted, incluyendo la activación de la cuenta, soporte técnico, facturación y ventas.

La información sobre el Usuario Protegido y sobre el Dispositivo se procesa en su nombre con el fin de proporcionar servicios de control y monitoreo parental a través de las Cuentas.

El usuario será completamente responsable de la configuración y del uso de las cuentas y del procesamiento de datos personales asociados con la cuenta, lo cual incluye, entre otras cosas, la recopilación, el almacenamiento y el análisis de datos personales de Usuarios protegidos.

Avosmart implementa autom√°ticamente la configuraci√≥n y las instrucciones proporcionadas por el Usuario y el Usuario ser√° el √ļnico responsable de la configuraci√≥n y de todas las configuraciones de la Cuenta. Un Usuario puede cambiar la configuraci√≥n a su discreci√≥n y puede decidir limitar o eliminar los datos recopilados.

Al utilizar los servicios de Avosmart, y en particular al proporcionar sus datos personales al registrarse o contactarnos por cualquier motivo, debe aceptar esta Política de Privacidad y consentir la recopilación, almacenamiento y comunicación de la producción de datos personales de acuerdo con las condiciones establecidas en esta política, incluso para el envío de nuestras comunicaciones electrónicas asociadas con el Servicio.

La pol√≠tica de privacidad puede ser modificada, seg√ļn sea necesario, con el fin de adaptarla a futuros cambios legislativos o jurisprudenciales. Cada vez que nos comprometemos a notificar en el sitio web sobre estos cambios.

Cualquier cambio en los datos personales proporcionados por usted as√≠ como su actualizaci√≥n o eliminaci√≥n se puede hacer escribiendo a la direcci√≥n: [email protected] .

Datos del usuario

Tras el registro de una cuenta en avosmart.com/es, comenzamos a recoger datos de los Dispositivos asociados con la Cuenta, que pueden incluir datos personales sobre usted, Dispositivos de Usuarios o terceros ("Datos del usuario"), incluyendo información sobre sus Dispositivos, los sitios web vistos y las aplicaciones utilizadas por los Usuarios del dispositivo donde está instalada la aplicación Avosmart, incluyendo: vídeos en la aplicación o en YouTube, el tiempo de uso de la aplicación, sitios web, direcciones de sitios web, ubicación con una indicación de la hora de permanencia en un lugar determinado en el mapa y velocidad, vista previa actual del dispositivo protegido en vivo y para capturas de pantalla de las actividades en un dispositivo protegido.

De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, el Usuario es el controlador de los datos recopilados en el dispositivo y nos designa a nosotros como la entidad que procesa estos Datos con el propósito de proporcionar adecuadamente los servicios.

Eres el controlador de tus Datos de Usuario y puedes acceder, eliminar, limitar, rectificar y solicitar una copia de tus datos en cualquier momento. Te ayudaremos de acuerdo con las capacidades, funciones del servicio y la duración de los servicios y para responder a cada una de tus solicitudes.

‚Äč Recopilaci√≥n de Datos por Avosmart.com a trav√©s del Servicio

La información personal sobre los usuarios (en adelante, "datos") que podemos recoger a través de los Servicios es la siguiente.

Datos de registro (tu cuenta)

Registro: Durante el registro de la Cuenta en Avosmart.com recopilaremos los siguientes datos personales: direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono, nombre, g√©nero del ni√Īo. Estos detalles son obligatorios, y si no se proporcionan, no ser√° posible crear una cuenta o no se podr√°n a√Īadir y proteger los Dispositivos. El usuario ser√° responsable de introducir y utilizar datos correctos y verdaderos.

Pagos: Nuestro proveedor de pagos ‚ÄěStripe‚ÄĚ recopila ciertos datos de pago, que se procesan de acuerdo con los t√©rminos de uso y la pol√≠tica de privacidad y se proporcionan durante el proceso de pago. La pol√≠tica de privacidad de Stripe est√° disponible en: https://stripe.com/privacy

Formularios de internet: Si nos env√≠a alg√ļn correo electr√≥nico a trav√©s del formulario de contacto (Contacto), recopilamos los datos proporcionados en los formularios, incluyendo nombre y apellido y direcci√≥n de correo electr√≥nico. Los datos proporcionados son obligatorios al enviar el formulario de internet. Adem√°s, podemos recopilar otros datos, incluyendo capturas de pantalla, fotos que a√Īadiste a la informaci√≥n de contacto. Estos datos se utilizan para procesar tu solicitud y contactarte para futuras comunicaciones o soporte t√©cnico.

Datos acerca de tu ordenador: Teniendo en cuenta los estándares de comunicación de Internet, cuando visita nuestro sitio web, recibimos automáticamente la URL de la página de su origen y las páginas que ha visto y la hora de su visita dentro de los dominios avosmart.com/es y app.avosmart.com. También recibimos la dirección del Protocolo de Internet ("IP") del ordenador y el tipo de navegador utilizado. Utilizamos esta información para analizar tendencias generales y mejorar el servicio.

Datos del usuario: Recopilamos y procesamos datos personales relacionados con los Dispositivos protegidos de los Usuarios (seg√ļn se define en los T√©rminos de Uso) en su nombre

Métodos de recopilación : Utilizamos una variedad de métodos para recopilar Datos de la Cuenta de usted y sobre usted, incluyendo:

a) Interacciones directas: Puede proporcionarnos su información personal al registrarse o contactarnos. Esto incluye datos personales, que proporciona al crear una cuenta en nuestro sitio web, suscribirse a nuestros servicios, publicaciones o enviarnos su opinión.
b) Tecnolog√≠as automatizadas o interacciones: Cuando interact√ļas con nuestro sitio web, podemos recopilar datos t√©cnicos sobre tu dispositivo, actividad de contenido navegado como direcci√≥n IP, nombre del sistema y versi√≥n del modo operativo, nombre y versi√≥n del navegador web.

El uso de los datos de registro recopilados por la empresa

Somos responsables del procesamiento de los Datos de Registro que se utilizan solo para la compra del plan de suscripci√≥n para la aplicaci√≥n y para la comunicaci√≥n con el Usuario, as√≠ como para la provision y gesti√≥n de la cuenta del Usuario y nuestros Servicios proporcionados al Usuario (seg√ļn se describe en los Terminos de Uso).

Los datos también se utilizan para medir y mejorar los servicios y la funcionalidad, y para proporcionar soporte técnico, servicio al usuario, envío de notificaciones por correo electrónico, mensajes de texto, web push (notificaciones, informes y, con consentimiento de marketing, información sobre productos nuevos, boletines, información de marketing, promociones) o comunicación en general sobre Servicios, productos. Usaremos los Datos de Registro para estos fines.

Nos adherimos a las disposiciones de las leyes aplicables y avisos legales. Los usuarios registrados también reciben notificaciones por correo electrónico sobre las actividades del sitio web, trabajos de mantenimiento, informes de actividad de los dispositivos protegidos, etc.

Confidencialidad. Manejamos sus datos de cuenta con estricta confidencialidad de acuerdo con las leyes aplicables.

Términos del contrato

A continuación se presentan las reglas que seguimos cuando procesamos sus datos de cuenta:

Ejecución de contrato: el procesamiento de datos es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para el contacto antes de concluir dicho acuerdo.

Interés legítimo: tenemos un interés legítimo en procesar sus datos de cuenta para que podamos proporcionarle el mejor servicio y la solución más segura. No usamos los Datos de registro del usuario para las actividades que no involucran nuestros Servicios.

Obligación legal o regulatoria: podemos procesar sus datos personales si es necesario cumplir con obligaciones legales o regulatorias a las que estamos sujetos.

Nuestra comunicaci√≥n se lleva a cabo a trav√©s de correo electr√≥nico, SMS y Webpush. Al registrar una cuenta, se requiere consentimiento, incluyendo la aceptaci√≥n de los reglamentos y la pol√≠tica de privacidad, junto con una confirmaci√≥n de que el Usuario Protegido ha sido notificado de que sus dispositivos ser√°n monitoreados. Adem√°s, el Usuario puede consentir voluntariamente a la comunicaci√≥n de marketing. Tienes el derecho de retirar tu consentimiento de marketing en cualquier momento contact√°ndonos en: [email protected] o haciendo clic en el enlace de cancelar suscripci√≥n en el correo electr√≥nico o en caso de Webpush deshabilitando el consentimiento para recibir estas notificaciones en el navegador. Esto no afectar√° el procesamiento de los datos de registro para proporcionar servicios hasta que la cuenta sea suspendida.

Almacenamiento de datos: Almacenamos los datos de registro recopilados durante 5 a√Īos a partir de la fecha de vencimiento del plan.

(a) ejecución del contrato con los usuarios registrados.
(b) cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Tu cuenta

Como parte de tu cuenta utilizamos:

1) API de datos de YouTube para presentar videos vistos por el ni√Īo en YouTube. La pol√≠tica de privacidad de YouTube al respecto est√° disponible en https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

La información que se procesa es: título de la película, fecha y hora de reproducción, icono, duración, gráficos de la película, enlace a la película, nombre del canal (autor). Los datos adquiridos se almacenan por un período máximo de 30 días.

2) Seguridad ReCaptcha, al procesar la fecha y hora de inicio de sesión o registro, dirección IP, de acuerdo con la política disponible en el sitio web: https://policies.google.com/privacy?hl=en

3) GoogleMaps de acuerdo con la política de privacidad https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=en-US

Al iniciar sesión y registrarse, guardamos la fecha, la hora y la dirección IP del Usuario.

El Usuario es responsable de los Datos del Usuario Protegido, que procesamos en su nombre como procesador de datos con el propósito de proporcionar los Servicios, el Usuario declara por este medio que:

a) Cumplen con todas las regulaciones aplicables con respecto al control e inspección de equipos y dispositivos utilizados por los usuarios en casa.
b) No se encuentran en ninguna de las situaciones descritas en la sección "Prohibiciones" de las Regulaciones.
c) Tienen los consentimientos apropiados de cada sujeto de los datos, cuyos datos personales nos son proporcionados solicitados en el curso de la prestación del Servicio o recopilados y proporcionados a nosotros por la aplicación Avosmart.

Indemnización

Aceptas renunciar a todas las reclamaciones contra Avosmart, la Junta Directiva y todos los empleados. Renuncias a tu compensaci√≥n por todas las p√©rdidas, da√Īos incurridos en relaci√≥n con el procesamiento de los Datos del Usuario y otros datos personales de terceros transmitidos a nuestros sistemas durante el uso y la prestaci√≥n del Servicio. Esto tambi√©n incluye la eliminaci√≥n de datos y datos personales.

Seguridad de Datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para preservar y proteger sus datos personales contra el uso o acceso no autorizado y contra su alteración, pérdida o mal uso, teniendo en cuenta el estado de la técnica, las características de la información almacenada y los riesgos a los que está expuesta.

Proporcionamos medidas de seguridad para proteger los Datos de Registro y los Datos del Usuario. Sin embargo, debido a la naturaleza de la información y la tecnología relacionada, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales y renunciamos expresamente a cualquier obligación de este tipo. Si nos damos cuenta de una violación de seguridad, intentaremos notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas apropiadas.

Derechos del usuario

Registro de datos: El usuario tiene derechos bajo las disposiciones sobre la protección de datos personales en relación con sus datos, cuenta. El Usuario tiene derecho a:

1. Solicitar acceso a sus datos personales (com√ļnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto permite obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que procesamos los datos de manera legal.

2. Rectificar la información personal que tenemos sobre usted. Esto permite la rectificación de datos incompletos o inexactos que almacenamos, aunque puede ser necesario verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciona .

3. Eliminar sus datos personales. Tiene derecho a eliminar sus datos personales en cualquier momento. Incluyendo el prop√≥sito, por favor cont√°ctenos escribiendo a la siguiente direcci√≥n: [email protected]

Limitar el procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus Datos Personales en los siguientes escenarios:

(a) si desea que comprobemos la corrección, precisión de los datos;
(b) si ha objetado a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar que no tenemos motivos legítimos superiores para usar los datos.

En ambos casos anteriores, el servicio ser√° suspendido.

Información de Comercio

Una parte integral de nuestro sitio web es informarle sobre nuevas opciones, configuraciones y oferta de servicio. Al registrarse y seleccionar el consentimiento de marketing, el usuario acepta expresamente recibir informaci√≥n de negocios electr√≥nica seg√ļn lo requerido por la ley aplicable, incluyendo avisos, mensajes, ofertas y promociones. Si, despu√©s del registro, el Usuario no desea recibir ning√ļn mensaje de este Servicio, el Usuario puede renunciar a √©l enviando un mensaje a la siguiente direcci√≥n: [email protected] .

El consentimiento

Al enviar un mensaje a través del formulario de contacto en avosmart.com/es y registrar una cuenta, el Usuario declara que ha leído y acepta los términos de esta Política. El usuario expresa y da su consentimiento expreso a estos términos y condiciones:

Recolección y procesamiento de datos personales por nuestra parte de acuerdo con los propósitos indicados y esta Política:

1 .  Recolección y procesamiento de Datos de Usuario en nombre del Usuario que creó una cuenta a través del registro.
2  .  Procesamiento de todos los datos personales especificados en esta Política.

El consentimiento para recopilar y procesar datos personales puede ser retirado, de acuerdo con la regulación general sobre la protección de datos personales.

Procesamiento de datos de un usuario protegido

Procesamos los datos de un usuario protegido a solicitud del Usuario como el "Administrador de Datos". Esto significa que usted tiene control sobre estos datos: determina qué datos se recopilan y cómo se utilizan para fines de control parental.

Esta descripción establece las obligaciones de las partes en relación con el procesamiento de los Datos del Usuario por avosmart.com/es en nombre y de acuerdo con las instrucciones del Usuario como el Administrador de Datos.

Detalles del procesamiento

Categorías de sujetos de datos

Usuarios de dispositivos protegidos que son monitoreados por la aplicación Avosmart. Terceros que se ponen en contacto con usuarios de tales dispositivos.


Tipo de datos personales

Todos los datos recopilados por dichos dispositivos, incluyendo identificación y detalles de contacto, datos de actividad en el teléfono, computadora, tableta, incluyendo sitios web visitados, aplicaciones utilizadas, datos de comportamiento, ubicación, capturas de pantalla, SMSs.

Propósito

Proporcionar servicios de control parental y monitoreo de dispositivos.

Duración del Acuerdo

60 días a partir de la fecha de finalización del plan.

Uso de los datos del usuario protegido

Como Controlador de Datos, el Usuario garantiza que tiene los derechos apropiados para procesar los Datos del Usuario Protegido y acepta el procesamiento y uso de los Datos del Usuario protegidos de acuerdo con esta Pol√≠tica de Privacidad, T√©rminos de Uso y ley aplicable, y solo para los prop√≥sitos claramente definidos del Servicio. El Usuario no transferir√° ning√ļn dato personal al Servicio que se refiera a personas mayores de 18 a√Īos, con la excepci√≥n de los nombres de contactos almacenados en el tel√©fono, informaci√≥n recibida y enviada a trav√©s de SMS, informaci√≥n sobre llamadas telef√≥nicas seleccionadas y recibidas (n√ļmero de tel√©fono y si est√° disponible en la lista de contactos) y comunicaci√≥n electr√≥nica visible en las capturas de pantalla.

También puede acceder a copias de los Datos del Usuario recopilados por nosotros en su nombre a través del Servicio. El usuario protegerá la confidencialidad de todos los Datos del Usuario disponibles y evitará el acceso o divulgación a terceros no autorizados.

Nos notificará dentro de las 24 horas de cualquier problema relacionado con la gestión de su cuenta de avosmart.com/es y / o Datos de Usuario. Será responsable de cualquier uso ilegal de datos personales recopilados a través del Servicio, incluyendo el uso que sea inconsistente con las leyes de protección de datos aplicables y / o que viole esta Política de Privacidad.

Configuración del servicio

Los servicios de Avosmart (seg√ļn se definen en los T√©rminos de Uso ) proporcionan un servicio de monitoreo y control de dispositivos, como se describe en los T√©rminos de Uso. Como parte de los mismos servicios, se pueden recopilar y subir al servidor Avosmart.com una cantidad significativa de Datos de Usuario Protegidos, incluyendo datos sobre Usuarios Protegidos y el uso de Dispositivos, URLs, videos vistos en Youtube, tiempo de actividad en sitios web y aplicaciones instaladas en el dispositivo, ubicaci√≥n, env√≠o de todas las capturas de pantalla tomadas en un dispositivo protegido, vista en vivo desde el dispositivo.

Usted es responsable de establecer la configuración, la configuración de la Cuenta Avosmart que controla el Servicio, medidas de supervisión y monitoreo y especifica los datos personales que serán cubiertos. La instalación del Software, la Aplicación Avosmart en un Dispositivo Protegido y la configuración de la Cuenta del Usuario constituyen la base para nosotros procesar los Datos del Usuario en su nombre. con el fin de proporcionar el Servicio. El nivel y grado de dicha supervisión y monitoreo están completamente bajo su control y no es responsable de ello. El usuario es responsable de todos los Datos de Usuario Protegidos, y Avosmart procesa los datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Eliminación de datos

Los Registros de Datos se almacenan durante 5 a√Īos a partir de la expiraci√≥n del Plan. Los datos del usuario se eliminan autom√°ticamente dentro de un m√°ximo de 60 d√≠as desde su creaci√≥n, con el per√≠odo de retenci√≥n. Usualmente, el uso de datos es entre 7 y 30 d√≠as.

Para eliminar todos los datos del usuario de su cuenta Avosmart, por favor desinstale la aplicaci√≥n Avosmart de todos los dispositivos de su dispositivo y env√≠e un correo electr√≥nico: [email protected] junto con la direcci√≥n de correo electr√≥nico de su cuenta, puede solicitar informaci√≥n adicional con el √ļnico prop√≥sito de confirmar su identidad.

Una vez confirmada la identidad, eliminaremos de inmediato todos los datos de nuestros sistemas activos dentro de los quince (15) días siguientes a la confirmación de la identidad.

Cumplimiento con las regulaciones de protección de datos

Cada Parte cumple con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluyendo (sin limitación) la Directiva de Protección de Datos de la UE (95/46 / EC) del 25 de mayo de 2018,

Derechos y obligaciones del Usuario como controlador de datos, configuración del servicio

De acuerdo con las leyes aplicables, el Usuario:

a) debe informar y obtener de los Usuarios protegidos todos los consentimientos necesarios para el procesamiento de sus datos personales.
b) deberá implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y poder demostrar que el procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con la ley aplicable.
c) deberá reaccionar a los derechos de los Usuarios protegidos establecidos por la ley aplicable sobre la protección de datos personales.

Subcontratación

Avosmart.com puede subcontratar sus obligaciones y / o divulgar los Datos del Usuario, Datos de Registro a proveedores de servicios externos sin el consentimiento adicional del Usuario. Para este prop√≥sito, el usuario consiente expresamente la subcontrataci√≥n por las entidades de Avosmart.com indicadas en la Pol√≠tica de Privacidad. Avosmart.com crear√° una lista de subcontratistas y los subcontratistas adicionales o de reemplazo ser√°n informados Usuarios que pueden solicitar la lista en cualquier momento a: [email protected]

Violación de la seguridad de datos personales

Si existe una instrucci√≥n de la autoridad supervisora ‚Äč‚Äčcompetente, el desarrollo de la legislaci√≥n nacional o un acto delegado, en caso de incumplimiento de la seguridad de los datos personales, el Usuario y/o Avosmart notificar√°n a la autoridad supervisora competente de tal incumplimiento sin demora indebida y, si es posible, a m√°s tardar setenta y dos (72) horas despu√©s del evento.

Terminación y vencimiento del contrato

En caso de terminaci√≥n o vencimiento de la prestaci√≥n de servicios entre el Usuario y Avosmart sobre la base de los T√©rminos de Uso, este √ļltimo no almacenar√° los datos del Usuario por m√°s de 60 d√≠as despu√©s del final del servicio.

Resumen

En resumen, podemos recopilar sus datos personales y luego procesarlos para los siguientes propósitos:

a) el valor y el rendimiento del contrato para la venta de nuestros servicios (y, por lo tanto, también para fines contables);
b) protección contra posibles reclamos en virtud del contrato de ventas y para ejercer los derechos de la garantía;
c) responder a sus consultas técnicas o relacionadas con ventas (si nos llamó o escribió con una pregunta sobre la oferta y/o solicitó la preparación de una oferta);
d) comercialización de servicios propios (si usted es nuestro Usuario, podemos procesar sus datos con fines de marketing como parte del llamado interés legítimo, en la misma base utilizamos herramientas de remarketing basadas en cookies, en otros casos nuestra actividad de marketing se basa en su consentimiento);
e) envío de un boletín informativo, SMS, si ha dado su consentimiento o si se trata de información relacionada con el servicio que ofrecemos.
f) envío de informes sobre la actividad/estadísticas de Avosmart por correo electrónico si esta opción está habilitada en la cuenta.

Sus datos también se recogen para mostrar los llamados web push. En este caso, se le pedirá un consentimiento adicional, que se muestra por el navegador de internet. El usuario tiene la opción de aceptar o bloquear las notificaciones. Puede retirar su consentimiento a las notificaciones de Webpush en cualquier momento en la configuración de su navegador.

 

Política de Cookies


  1. Cuando navegas por nuestro sitio web - avosmart.com/es o app.avosmart.com, recopilamos autom√°ticamente algunos de tus datos. Estos datos son recopilados por las llamadas cookies ("Cookies").
  2. Las cookies son archivos enviados a tu computadora u otro dispositivo mientras navegas por el Sitio Web.
  3. Las cookies permiten al usuario iniciar sesión en el sitio web https://app.avosmart.com para cambiar la configuración de las Cuentas, con el fin de ver la actividad de los Usuarios Protegidos, cambiar la configuración del plan.
  4. Las cookies no realizan ninguna modificación o cambio en la configuración del dispositivo o software que se ha instalado en tu dispositivo.
  5. Normalmente, las Cookies se pueden eliminar del navegador por la opción "borrar historial" y seleccionando las cookies con la casilla de verificación o bloqueando la posibilidad de descargar cookies en el navegador.
  6. Nos gustaría informarte que tu uso de strony avosmart.com/es o app.avosmart.com sin cambiar la configuración de tu navegador implica tu consentimiento a nuestro uso de cookies. Un mensaje correspondiente en este sentido se muestra automáticamente cada vez que un usuario visita avosmart.com/es y app.avosmart.com por primera vez. El bloqueo de las cookies o su eliminación resultará en la falta de acceso al servicio.

Los datos recopilados autom√°ticamente mediante cookies ser√°n utilizados por nosotros para:

a) an√°lisis del comportamiento del usuario en avosmart.com/es y app.avosmart.com
b) recopilación de datos demográficos y analíticos sobre los usuarios

¬ŅQu√© otras tecnolog√≠as utilizamos para monitorizar las actividades del sitio web?

Google Analytics y otras técnicas para analizar las estadísticas del sitio web (cookies)

1. Google Analytics usa la tecnología de "cookies" para analizar las fuentes de tráfico y la forma en que los visitantes usan el sitio web avosmart.com/es.

2. Google recopila en sus servidores los datos obtenidos de la colocación de cookies en los dispositivos y se beneficia del uso de esta información para compilar informes y proporcionar otros servicios relacionados con el tráfico y el uso de Internet. https://policies.google.com/privacy?hl=en

3. Google también puede transferir esta información a terceros cuando la ley lo requiera, o en caso de que dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

4. Estos datos son solo material para el análisis estadístico y los mecanismos de correlación que publican errores del sistema, y por lo tanto, los datos de las cookies de ninguna manera se combinan con otros datos que nos proporciona.

5. El uso de las herramientas de Google Analytics por parte de Avosmart no procesa sus datos personales.

Google AdWords y otros sistemas de publicidad comportamental (cookies)

1. Google AdWords utiliza la tecnología de "cookies", es decir, archivos de texto colocados en su dispositivo, para recordar qué sitios web han sido visitados desde su dispositivo.

2. Google recopila en sus propios servidores, datos obtenidos al colocar cookies en dispositivos y utiliza esta información para mostrar anuncios en otros sitios web que visitas.

3. Nosotros, como anunciantes que utilizamos los servicios de Google, no tenemos acceso a los archivos de datos de cookies almacenados en tu dispositivo, pero podemos encargar anuncios a destinatarios seleccionados, por ejemplo, a todas las personas que visitaron nuestro sitio web en los √ļltimos 7 d√≠as.

4. Google también puede transferir esta información a terceros cuando la ley lo requiera, o en caso de que dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

5. Estos datos son solo material estadístico para nosotros, y ordenamos publicidad solo en base a criterios colectivos (hasta grupos objetivo específicos, y no a un usuario específico), por lo que los datos de las cookies de ninguna manera se combinan con otros datos que nos proporcionas.

6. Nuestro uso de la herramienta Google Adwords no constituye el procesamiento de tus datos personales.

Pixel de conversión de Facebook

1. En avosmart.com/es y app.avosmart.com se debe gestionar el llamado "pixel de conversión de Facebook" con anuncios de Facebook y actividades de remarketing.

2. El p√≠xel est√° dise√Īado para rastrear las visitas de los usuarios que navegan por el sitio web. As√≠, podemos encargar anuncios en Facebook dirigidos a aquellas personas que estuvieron en avosmart.com/es o app.avosmart.com en subp√°ginas individuales del sitio web (remarketing).

3. Luego, Facebook solo proporciona datos estadísticos sobre la efectividad de los anuncios, sin referencia a individuos específicos.

4. Si tienes una cuenta en Facebook, te recomendamos que leas la información sobre las reglas de privacidad en este sitio web en: https://www.facebook.com/about/privacy y en: https://www.facebook.com/about/basics/advertising

An√°lisis de sesiones de usuario

1. También utilizamos la herramienta analítica Hotjar ( https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy ) que nos permite analizar de forma anónima el tráfico de usuarios en avosmart.com/es y app.avosmart.com.

2. Avosmart puede recoger datos adicionales a las cookies que suelen recoger los administradores de sistemas de Internet como parte de lo que se conoce como registros o archivos de registro. La información presentada en los registros puede incluir su dirección IP, el tipo de plataforma y navegador web, el proveedor de Internet y la dirección del sitio web, z donde ingresó a avosmart.com/es o app.avosmart.com

Sistema de automatización de marketing Ipresso
Avosmart puede enviar mensajes (correo electrónico, Webpush, SMS) a personas que dan su consentimiento o si resulta de la ejecución de los servicios ordenados utilizando herramientas de automatización de marketing proporcionadas por iPresso (Encja.com SA, ul. Ceglana 4, 40-514 Katowice, Polonia) en los términos especificados en: https://ipresso.com/others/privacy-policy.

Reservas con respecto al procesamiento de datos

1. Se informa que recogeremos las direcciones IP de los usuarios que visiten el sitio web Avosmart.com, app.Avosmart.com, lo cual puede ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos con el programa, aplicación móvil, sitios web e internet, servidor o crear análisis estadísticos (por ejemplo, de qué región obtenemos la mayoría de las visitas).
2. Los datos obtenidos de esta manera pueden ser utilizados para administrar y mejorar el servicio Avosmart.

Disposiciones finales

  1. Las reglas establecidas en la Política de Privacidad están regidas por la ley polaca.
  2. Siempre puedes presentar una queja sobre cómo manejamos tus datos. La queja se presenta al Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
  3. Esta Política de Privacidad entrará en vigor el 01/11/2021.