​Per chi è questa Informativa sulla Privacy?

Avosmart sp. z o.o. ("Avosmart.com", "Avosmart", "Società" o "Noi / noi"), presta particolare attenzione alla privacy degli utenti di avosmart.com/it e app.avosmart.com (il "Sito Web"). Se utilizzi il Sito Web e l'app Avosmart (versioni per computer e dispositivi mobili), l'Informativa sulla Privacy è esattamente ciò di cui hai bisogno.

Termini definiti

Dati personali : tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile. Per persona fisica identificabile si intende qualsiasi persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante un identificatore come nome, indirizzo e-mail, numero di identificazione, dati relativi alla posizione, identificatore online.

Trattamento dei dati: qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali o con riferimento a file di dati personali, sia con o senza processi automatizzati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, mantenimento, adattamento o modifica, download, consultazione, utilizzo, comunicazione via e-mail, distribuzione o qualsiasi altra forma di accesso, compilazione o combinazione, restrizione o distruzione.

Violazione dei dati personali: qualsiasi violazione della sicurezza che comporta la distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita di dati personali trasmessi o comunque trattati, o comunicazione o accesso non autorizzati a tali dati.

Utente, Utente Registrato: La persona che si è registrata su Avosmart. Utilizzano la versione a pagamento o gratuita dell'applicazione e accedono all'Account. Ha più di 18 anni.

Utente Protetto: Un bambino che ha meno di 18 anni e rimane sotto l'autorità parentale dell'Utente.

Dati di registrazione: Informazioni, dati inseriti dall'Utente durante la registrazione, creando un Account sul sito web https://app.avosmart.com/register/it (Il tuo account).

Dati dell'Utente: Tutte le informazioni, i dati, i rapporti, le statistiche, la posizione, gli screenshot, raccolti, scaricati dai dispositivi protetti degli Utenti collegati all'Account.

Account o il tuo account: Una posizione creata durante la registrazione, dove l'Utente può aggiungere il profilo dell'Utente Protetto e il Dispositivo. L'account memorizza tutti i rapporti, le impostazioni e le restrizioni inserite dall'Utente per controllare il Dispositivo Protetto. L'account può essere amministrato tramite app.avosmart.com.

Dispositivo o Dispositivo Protetto: Il dispositivo del figlio aggiunto nell'Account del genitore che è protetto, controllato e monitorato dal momento in cui l'app Avosmart è installata e per la durata del piano selezionato.

Piano: Periodo di prova gratuito o accesso acquistato, commerciale, a pagamento al servizio, che varia nel prezzo a seconda del numero di dispositivi, della durata e delle promozioni disponibili.

Servizio Avosmart o Piattaforma : Software sviluppato da Avosmart, Avosmart App o Avosmart Lite App installato su un Dispositivo Protetto, garantendo il controllo parentale e il monitoraggio, compatibile con il sistema operativo selezionato, collegato all'Account.

Funzionalità

L'azienda Avosmart con sede legale nell'Unione Europea, Polonia, Cracovia fornisce servizi per il monitoraggio e il controllo del traffico (su dispositivi mobili come: tablet, smartphone, computer, laptop). È una piattaforma di controllo parentale che consente al genitore di impostare il livello e il grado di monitoraggio dei dispositivi collegati con l'Account Utente (in conformità con i Regolamenti per la fornitura dei servizi). Questo è per consentire la protezione e il controllo dell'uso di questi dispositivi da parte degli Utenti protetti, nell'ambito della legge applicabile e senza violare i diritti di altre persone. (inclusi i diritti fondamentali degli Utenti). Questi servizi includono anche la geolocalizzazione dell'Utente protetto (bambino).

Facciamo ogni sforzo per rispettare la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy stabilisce le nostre pratiche riguardanti l'uso dei dati personali raccolti e elaborati tramite i nostri Servizi (in conformità ai Termini di Servizio di Avosmart, di cui questa Informativa sulla Privacy è parte).

Avosmart tratta due tipi di dati personali riguardanti il Servizio:

1 .  Dati di registrazione contenuti nel profilo dopo la registrazione sul sito web https://app.avosmart.com/register/it (Il tuo account).
2.  Dati dell'utente di cui sei responsabile (come titolare dei dati), raccolti, scaricati da dispositivi protetti collegati all'account.

Il tuo account e i moduli di registrazione vengono utilizzati per gestire i pagamenti, il piano di abbonamento e il contatto con te, inclusi l'attivazione dell'account, il supporto tecnico, la fatturazione e le vendite.

Le informazioni sull'Utente Protetto e sul Dispositivo vengono trattate per tuo conto al fine di fornire servizi di controllo parentale e monitoraggio tramite Account.

L'utente sarà pienamente responsabile dell'installazione e dell'utilizzo degli Account e del trattamento dei dati personali associati all'account, che comprende, tra l'altro, la raccolta, l'archiviazione e l'analisi dei dati personali degli Utenti protetti.

Avosmart implementa automaticamente la configurazione e le istruzioni fornite dall'Utente e l'Utente sarà l'unico responsabile della configurazione e di tutte le impostazioni dell'Account. Un Utente può modificare la configurazione a sua discrezione e può decidere di limitare o rimuovere i dati raccolti.

Utilizzando i servizi Avosmart, e in particolare fornendo i tuoi dati personali durante la registrazione o contattandoci per qualsiasi motivo, devi accettare questa Politica sulla Privacy e acconsentire alla raccolta, archiviazione e comunicazione della produzione dei dati personali in accordo con le condizioni stabilite in questa politica, incluso l'invio delle nostre comunicazioni elettroniche associate al Servizio.

La politica sulla privacy può essere modificata, se necessario, per adattarla a future modifiche legislative o giurisprudenziali. Ogni volta ci impegniamo a notificare sul sito web queste modifiche.

Eventuali modifiche ai dati personali forniti da te, così come il loro aggiornamento o eliminazione, possono essere effettuati scrivendo all'indirizzo: [email protected] .

Dati dell'utente

A seguito della registrazione di un account su avosmart.com/it, iniziamo a raccogliere dati dai dispositivi associati all'account, che possono includere dati personali su di te, sui dispositivi degli utenti o di terze parti ("Dati dell'utente"), comprese informazioni sui tuoi dispositivi, i siti web visitati e le applicazioni utilizzate dagli utenti del dispositivo su cui è installata l'applicazione Avosmart, inclusi: video nell'applicazione o su YouTube, il tempo di utilizzo dell'applicazione, siti web, indirizzi dei siti web, posizione con indicazione del tempo di permanenza in un determinato luogo sulla mappa e velocità, anteprima corrente del dispositivo protetto in diretta e per schermate delle attività su un dispositivo protetto.

In conformità alle leggi sulla privacy applicabili, l'utente è il responsabile del trattamento dei dati raccolti sul dispositivo e ci designa come l'entità che elabora questi dati al fine di fornire correttamente i servizi.

Sei il Controller dei tuoi Dati Utente e puoi accedere, eliminare, limitare, rettificare e richiedere una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento. Ti aiuteremo in conformità con le capacità, le funzioni del servizio e la durata dei servizi e risponderemo a ogni tua richiesta.

​ Raccolta dei Dati da parte di Avosmart.com tramite il Servizio

Le informazioni personali sugli utenti (di seguito indicate come "dati") che possiamo raccogliere tramite i Servizi sono le seguenti.

Dati di registrazione (il tuo account)

Registrazione: Durante la registrazione dell'Account su Avosmart.com raccoglieremo i seguenti dati personali: indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, genere del bambino. Questi dati sono obbligatori, e se non forniti, non sarà possibile creare un account o aggiungere e proteggere Dispositivi. L'utente sarà responsabile dell'inserimento e dell'utilizzo di dati corretti e veritieri.

Pagamenti: Il nostro fornitore di pagamenti „Stripe” raccoglie determinati dati di pagamento, che sono elaborati in conformità con i termini di utilizzo e la politica sulla privacy e forniti durante il processo di pagamento. La politica sulla privacy di Stripe è disponibile all'indirizzo: https://stripe.com/privacy

Moduli Internet: Se ci invii un'e-mail tramite il modulo di contatto (Contatti), raccogliamo i dati forniti nei moduli, inclusi nome e cognome e indirizzo e-mail. I dati forniti sono obbligatori durante l'invio del modulo Internet. Inoltre, possiamo raccogliere altri dati, inclusi screenshot e foto che hai aggiunto alle informazioni di contatto. Questi dati sono utilizzati per elaborare la tua richiesta e contattarti per ulteriori comunicazioni o supporto tecnico.

Dati sul tuo computer: Considerando gli standard di comunicazione Internet, quando visiti il nostro sito web, riceviamo automaticamente l'URL della pagina di origine e le pagine che hai visualizzato e l'orario della tua visita nei domini avosmart.com/it e app.avosmart.com. Riceviamo anche l'indirizzo del Protocollo Internet ("IP") del computer e il tipo di browser utilizzato. Utilizziamo queste informazioni per analizzare le tendenze generali e migliorare il servizio.

Dati dell'Utente: Raccogliamo e trattiamo dati personali riguardanti i Dispositivi degli Utenti protetti (come definito nei Termini di Utilizzo) per tuo conto

Metodi di raccolta : Utilizziamo una varietà di metodi per raccogliere Dati dell'Account da te e su di te, inclusi:

a) Interazioni dirette: Puoi fornirci le tue informazioni personali registrandoti o contattandoci. Questo include dati personali che fornisci creando un account sul nostro sito web, iscrivendoti ai nostri servizi, pubblicazioni o inviandoci la tua opinione.
b) Tecnologie o interazioni automatizzate: Quando interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere dati tecnici sul tuo dispositivo, attività dei contenuti navigati come indirizzo IP, nome del sistema e versione della modalità operativa, nome e versione del browser web.

L'uso dei dati di registrazione raccolti dalla società

Siamo responsabili del trattamento dei dati di registrazione che vengono utilizzati solo per l'acquisto del piano di abbonamento per l'applicazione e per la comunicazione con l'Utente, nonché per la fornitura e gestione dell'account dell'Utente e dei nostri Servizi forniti all'Utente (come descritto nei Termini di Utilizzo).

I dati sono anche utilizzati per misurare e migliorare i servizi e la funzionalità e per fornire supporto tecnico, servizio utenti, invio di notifiche e-mail, messaggi di testo, web push (notifiche, report e, con il consenso di marketing, informazioni su nuovi prodotti, newsletter, informazioni di marketing, promozioni) o comunicazione in generale sui Servizi, prodotti. Utilizzeremo i dati di registrazione per questi scopi.

Adempiamo alle disposizioni delle leggi applicabili e agli avvisi legali. Gli Utenti Registrati ricevono anche notifiche via e-mail sulle attività del Sito, lavori di manutenzione, rapporti di attività da dispositivi protetti, ecc.

Riservatezza. Gestiamo i dati del tuo account con la massima riservatezza in conformità con le leggi applicabili.

Termini del contratto

Di seguito riportiamo le regole che seguiamo durante l'elaborazione dei dati del tuo account:

Esecuzione del contratto: l'elaborazione dei dati è necessaria per l'esecuzione del nostro contratto con te o per contatti preliminari prima della conclusione di tale accordo.

Interesse legittimo: abbiamo un interesse legittimo a elaborare i dati del tuo account per poter fornirti il miglior servizio e la soluzione più sicura. Non utilizziamo i dati di registrazione dell'utente per attività che non coinvolgono i nostri Servizi.

Obbligo legale o normativo: possiamo elaborare i tuoi dati personali se ciò è necessario per conformarsi a obblighi legali o normativi a cui siamo soggetti.

La nostra comunicazione avviene tramite e-mail o SMS e Webpush. Durante la registrazione di un account, è richiesto il consenso, inclusa l'accettazione dei regolamenti e della politica sulla privacy, insieme alla conferma che l'Utente Protetto è stato informato che i suoi dispositivi saranno monitorati. Inoltre, l'Utente può dare volontariamente il consenso alla comunicazione di marketing. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci a: [email protected] oppure cliccando sul link di disiscrizione nell'e-mail o, in caso di Webpush, disabilitando il consenso alla ricezione di queste notifiche nel browser. Ciò non influirà sull'elaborazione dei dati di registrazione per fornire servizi fino alla sospensione dell'account.

Conservazione dei dati: Conserviamo i dati di registrazione raccolti per 5 anni dalla data di scadenza del piano.

(a) esecuzione del contratto con gli utenti registrati.
(b) conformità a qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting.

Il tuo account

Come parte del tuo account utilizziamo:

1) API dati di YouTube per la presentazione dei video guardati dal bambino su YouTube. La politica sulla privacy di YouTube a questo riguardo è disponibile su https://policies.google.com/privacy?hl=it

Le informazioni che vengono elaborate sono: titolo del film, data e ora della riproduzione, icona, durata, grafica del film, link al film, nome del canale (autore). I dati acquisiti vengono memorizzati per un periodo massimo di 30 giorni.

2) Sicurezza ReCaptcha, elaborando la data e l'ora di accesso o registrazione, l'indirizzo IP, in conformità con la politica disponibile sul sito web: https://policies.google.com/privacy?hl=it

3) GoogleMaps in conformità con la politica sulla privacy https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=it

Durante l'accesso e la registrazione, salviamo la data, l'ora e l'indirizzo IP dell'Utente.

L'Utente è responsabile dei Dati dell'Utente Protetto, che elaboriamo per suo conto come responsabile del trattamento dei dati al fine di fornire i Servizi, l'Utente dichiara con la presente che:

a) Essi rispettano tutte le normative applicabili riguardanti il controllo e l'ispezione delle attrezzature e dei dispositivi utilizzati dagli utenti a casa.
b) Non si trovano in nessuna delle situazioni descritte nella sezione "Divieti" del Regolamento.
c) Hanno ottenuto i consensi appropriati da ciascun soggetto dei dati, i cui dati personali ci vengono forniti richiesti nel corso della fornitura del Servizio o raccolti e forniti a noi dall'applicazione Avosmart.

Indennità

Accetti di rinunciare a tutte le richieste contro Avosmart, il Consiglio di Amministrazione e tutti i dipendenti. Rinunci il tuo risarcimento per tutte le perdite, i danni subiti in connessione con il trattamento dei Dati dell'Utente e altri dati personali di terzi trasmessi ai nostri sistemi durante l'uso e la fornitura del Servizio. Questo include anche la cancellazione dei dati e dei dati personali.

Sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per preservare e proteggere i tuoi dati personali contro l'uso o l'accesso non autorizzato e contro la loro alterazione, perdita o abuso, tenendo conto dello stato della tecnica, delle caratteristiche delle informazioni memorizzate e dei rischi a cui sono esposti.

Forniamo misure di sicurezza per proteggere i Dati di Registrazione e i Dati dell'Utente. Tuttavia, a causa della natura delle informazioni e della tecnologia correlata, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati personali e espressamente rinunciamo a tale obbligo. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, tenteremo di avvisarti elettronicamente in modo che tu possa prendere i provvedimenti appropriati.

Diritti dell'utente

Registrazione dati: L'utente ha diritti in base alle disposizioni sulla protezione dei dati personali in relazione ai suoi dati, account. L'Utente ha il diritto di:

1. Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso dell'interessato"). Questo ti consente di ottenere una copia dei dati personali che possediamo su di te e verificare che trattiamo i dati in modo lecito.

2. Rettificare le informazioni personali che possediamo su di te. Questo ti consente di rettificare i dati incompleti o inaccurati che conserviamo, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci. .

3. Eliminare i tuoi dati personali. Hai il diritto di eliminare i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per qualsiasi scopo ti preghiamo di contattarci scrivendo al seguente indirizzo: [email protected]

Limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Questo ti consente di chiedere di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari:

(a) se vuoi che dimostriamo la correttezza, l'accuratezza dei dati;
(b) se ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare che non abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzare i dati.

In entrambi i casi sopra menzionati, il servizio verrà sospeso.

Informazioni di Trading

Una parte integrante del nostro sito web è informarti su nuove opzioni, configurazioni e offerte di servizio. Registrandosi e selezionando il consenso al marketing, l'utente accetta espressamente di ricevere informazioni commerciali elettroniche come richiesto dalla legge vigente, inclusi avvisi, messaggi, offerte e promozioni. Se, dopo la registrazione, l'Utente non vuole ricevere alcun messaggio da questo Servizio, l'Utente può rinunciare inviando un messaggio al seguente indirizzo: [email protected] .

Il consenso

Inviando un messaggio tramite il modulo di contatto su avosmart.com/it e registrando un account, l'Utente dichiara di aver letto e accetta i termini di questa Politica. L'utente esprime e dà il consenso esplicito a questi termini e condizioni:

Raccolta e trattamento dei dati personali da parte nostra in conformità con gli scopi indicati e questa Politica:

1 .  Raccolta e trattamento dei Dati dell'Utente per conto dell'Utente che ha creato un account tramite registrazione.
2  .  Elaborazione di tutti i dati personali specificati in questa Politica.

Il consenso per la raccolta ed elaborazione dei dati personali può essere revocato, in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati personali.

Elaborazione dei dati di un utente protetto

Elaboriamo i dati di un utente protetto su richiesta dell'Utente come "Amministratore dei Dati". Ciò significa che hai il controllo di questi dati: determini quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati per scopi di controllo parentale.

Questa descrizione stabilisce gli obblighi delle parti in relazione all'elaborazione dei Dati dell'Utente da parte di avosmart.com/it per conto e in conformità con le istruzioni dell'Utente come Amministratore dei Dati.

Dettagli dell'elaborazione

Categorie del Soggetto dei Dati

Utenti di dispositivi protetti monitorati dall'applicazione Avosmart. Terze parti che contattano gli utenti di tali dispositivi.


Tipo di dati personali

Tutti i dati raccolti da tali dispositivi, inclusi i dettagli di identificazione e contatto, i dati di attività su telefono, computer, tablet, inclusi siti web visualizzati, applicazioni utilizzate, dati comportamentali, posizione, screenshot, SMS.

Finalità

Fornire servizi di controllo parentale e monitoraggio dei dispositivi.

Durata del Contratto

60 giorni dalla data di fine del piano.

Uso dei dati dell'utente protetto

In quanto Titolare del Trattamento, l'Utente garantisce di avere i diritti appropriati per trattare i Dati dell'Utente Protetto e accetta il trattamento e l'utilizzo dei Dati dell'Utente protetto in conformità con questa Informativa sulla Privacy, i Termini di Utilizzo e la legge applicabile, e solo per i fini chiaramente definiti del Servizio. L'Utente non trasferirà alcun dato personale al Servizio che si riferisca a persone di età superiore ai 18 anni, con l'eccezione dei nomi dei contatti memorizzati nel telefono, delle informazioni ricevute e inviate tramite SMS, informazioni sulle chiamate telefoniche selezionate e ricevute (numero di telefono e, se disponibile nella lista dei contatti), e comunicazioni elettroniche visibili negli screenshot.

Puoi anche accedere a copie dei Dati dell'Utente raccolti da noi per tuo conto attraverso il Servizio. L'utente dovrà proteggere la riservatezza di tutti i Dati dell'Utente disponibili e prevenire l'accesso o la divulgazione a terzi non autorizzati.

Ci informerai entro 24 ore di qualsiasi problema relativo alla gestione del tuo account avosmart.com/it e/o dei Dati dell'Utente. Sarai responsabile per qualsiasi uso illegale dei dati personali raccolti tramite il Servizio, incluso l'uso che non è coerente con le leggi sulla protezione dei dati applicabili e/o che viola questa Informativa sulla Privacy.

Configurazione del servizio

I servizi Avosmart (come definiti nei Termini di Utilizzo ) forniscono un servizio di monitoraggio e controllo dei dispositivi, come descritto nei Termini di Utilizzo. Come parte degli stessi servizi, possono essere raccolti e caricati sul server Avosmart.com una quantità significativa di Dati dell'Utente Protetti, inclusi dati sugli Utenti Protetti e sull'uso dei Dispositivi, URL, video visualizzati su Youtube, tempo di attività su siti web e applicazioni installate sul dispositivo, posizione, invio di tutti gli screenshot catturati su un dispositivo protetto, visualizzazione in diretta dal dispositivo.

Sei responsabile della configurazione, delle impostazioni dell'Account Avosmart che controlla il Servizio, della supervisione e delle misure di monitoraggio e specifica i dati personali da coprire. L'installazione del Software, dell'Applicazione Avosmart su un Dispositivo Protetto e la configurazione dell'Account Utente costituiscono la base per noi per elaborare i Dati dell'Utente per suo conto al fine di fornire il Servizio. Il livello e il grado di tale supervisione e monitoraggio sono interamente sotto il tuo controllo e non ne siamo responsabili. L'Utente è responsabile di tutti questi Dati Utente Protetti, e Avosmart elabora i dati in conformità con questa Politica sulla Privacy.

Cancellazione dei dati

I dati di registrazione sono conservati per 5 anni dalla scadenza del Piano. I dati degli utenti vengono automaticamente cancellati entro un massimo di 60 giorni dalla loro creazione, con il periodo di conservazione. Di solito, l'uso dei dati è compreso tra 7 e 30 giorni.

Per eliminare tutti i dati utente dal tuo account Avosmart, disinstalla l'app Avosmart da tutti i Dispositivi dal tuo dispositivo e invia una e-mail a: [email protected] insieme all'indirizzo e-mail del tuo account, puoi richiedere ulteriori informazioni al solo scopo di confermare la tua identità.

Appena confermata l'identità, elimineremo prontamente tutti i Dati dai nostri sistemi attivi entro quindici (15) giorni dalla conferma dell'identità.

Conformità con le normative sulla protezione dei dati

Ciascuna Parte si conforma a tutte le leggi applicabili sulla privacy e sulla protezione dei dati, compresa (senza limitazioni) la Direttiva sulla Protezione dei Dati dell'UE (95/46/EC) del 25 maggio 2018,

Diritti e obblighi dell'Utente in qualità di responsabile del trattamento dei dati, configurazione del servizio

Ai sensi delle leggi applicabili, l'Utente:

a) deve informare e ottenere dai Utenti protetti tutti i consensi necessari per il trattamento dei loro dati personali.
b) dovrà implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e poter dimostrare che il trattamento dei dati è effettuato in conformità con la legge applicabile.
c) dovrà rispondere ai diritti degli Utenti protetti stabiliti dalla legge applicabile sulla protezione dei dati personali.

Subappalto

Avosmart.com può subappaltare i propri obblighi e/o divulgare i Dati degli Utenti, i Dati di Registrazione a fornitori di servizi esterni senza ulteriore consenso dell'Utente. A tale scopo, l'utente acconsente espressamente al subappalto da parte delle entità Avosmart.com indicate nella Nota Informativa sulla Privacy. Avosmart.com creerà un elenco di subappaltatori e subappaltatori ulteriori o sostitutivi, e informerà gli Utenti che potranno richiedere l'elenco in qualsiasi momento a: [email protected]

Violazione della sicurezza dei dati personali

Qualora vi sia un'istruzione dall'autorità di controllo competente, lo sviluppo di una legislazione nazionale o un atto delegato, in caso di violazione della sicurezza dei dati personali, l'Utente e/o Avosmart notificheranno l'autorità di controllo competente di tale violazione senza ritardo immotivato e, se possibile, non oltre settantadue (72) ore dopo l'evento.

Risoluzione e scadenza del contratto

In caso di risoluzione o scadenza della fornitura dei servizi tra l'Utente e Avosmart sulla base dei Termini di Utilizzo, quest'ultimo non conserverà i dati dell'Utente per più di 60 giorni dalla fine del servizio.

Riassunto

In sintesi, possiamo raccogliere i tuoi dati personali e successivamente trattarli per le seguenti finalità:

a) il valore e l'esecuzione del contratto per la vendita dei nostri servizi (e quindi anche per fini contabili);
b) protezione contro eventuali reclami a titolo di contratto di vendita e per esercitare i diritti sotto garanzia;
c) rispondere alle vostre richieste tecniche o commerciali (se ci avete chiamato o scritto con una domanda sull'offerta e / o chiesto di preparare un'offerta);
d) marketing dei propri servizi (se siete nostri Utenti, possiamo trattare i vostri dati per scopi di marketing come parte del cosiddetto interesse legittimo, sulla stessa base utilizziamo strumenti di remarketing basati sui cookie, in altri casi la nostra attività di marketing si basa sul vostro consenso);
e) invio di newsletter, SMS - se avete dato il vostro consenso o se riguarda informazioni relative al servizio che offriamo.
f) invio di rapporti sull'attività / statistiche di Avosmart via e-mail se questa opzione è abilitata nell'Account.

I vostri dati vengono inoltre raccolti per visualizzare i cosiddetti web push. In questo caso, vi verrà chiesto un consenso aggiuntivo, che viene visualizzato dal browser internet. L'utente ha la possibilità di accettare o bloccare le notifiche. Potete ritirare il vostro consenso alle notifiche Webpush in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser.

 

Politica sui Cookie


  1. Quando navighi sul nostro sito web - avosmart.com/it o app.avosmart.com, raccogliamo automaticamente alcuni dei tuoi dati. Questi dati sono raccolti attraverso i cosiddetti cookie ("Cookie").
  2. I Cookies sono file inviati al tuo computer o ad un altro dispositivo mentre navighi sul Sito Web.
  3. I Cookies consentono all'utente di accedere al sito web https://app.avosmart.com per modificare le impostazioni degli Account, visualizzare l'attività degli Utenti Protetti, cambiare le impostazioni del piano.
  4. I Cookies non effettuano alcuna modifica o cambiamento alle impostazioni del dispositivo o del software installato sul tuo dispositivo.
  5. Tipicamente i Cookies possono essere rimossi dal browser tramite l'opzione "cancella cronologia" e selezionando i cookie con la casella di controllo o bloccando la possibilità di scaricare i cookie nel browser.
  6. Vorremmo informarti che l'utilizzo di strony avosmart.com/it o app.avosmart.com senza modificare le impostazioni del browser implica il tuo consenso all'uso dei cookie. Un messaggio corrispondente a tale proposito viene visualizzato automaticamente ogni volta che un determinato utente visita avosmart.com/it e app.avosmart.com per la prima volta. Il blocco o l'eliminazione dei cookie comporterà l'impossibilità di accedere al servizio.

I dati raccolti automaticamente tramite i cookie saranno utilizzati da noi per:

a) analisi del comportamento degli utenti su avosmart.com/it e app.avosmart.com
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4. Questi dati sono solo materiale per analisi statistiche e meccanismi di correlazione che pubblicano errori di sistema, e quindi i dati dei cookie non sono in alcun modo combinati con altri dati che ci fornisci.

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Google AdWords e altri sistemi pubblicitari comportamentali (cookie)

1. Google AdWords utilizza la tecnologia dei "cookie", ovvero file di testo posizionati sul tuo dispositivo, al fine di ricordare quali siti web sono stati visitati dal tuo dispositivo.

2. Google raccoglie sui propri server, dati ottenuti dal posizionamento di cookie sui dispositivi e utilizza queste informazioni per visualizzare annunci su altri siti web che visiti.

3. Noi, come inserzionisti che utilizzano i servizi di Google, non abbiamo accesso ai file di dati dei cookie memorizzati sul tuo dispositivo, ma possiamo commissionare annunci a destinatari selezionati, ad esempio a tutte le persone che hanno visitato il nostro sito web negli ultimi 7 giorni.

4. Google può anche trasferire queste informazioni a terze parti ove richiesto dalla legge, o nel caso in cui tali terze parti elaborino le informazioni per conto di Google.

5. Questi dati sono solo materiale statistico per noi, e ordiniamo pubblicità solo sulla base di criteri collettivi (fino a gruppi target specifici, e non a un utente specifico), quindi i dati dei cookie non vengono in alcun modo combinati con altri dati che ci fornisci.

6. Il nostro utilizzo dello strumento Google Adwords non costituisce trattamento dei tuoi dati personali.

Pixel di conversione di Facebook

1. Su avosmart.com/it e app.avosmart.com il cosiddetto "pixel di conversione di Facebook" viene gestito da noi con attività pubblicitarie e di remarketing su Facebook.

2. Il pixel è progettato per tracciare le visite degli utenti che si spostano sul Sito Web. In questo modo possiamo commissionare annunci su Facebook mirati a quelle persone che erano su avosmart.com/it o app.avosmart.com su singole sottopagine del sito web (remarketing).

3. Successivamente, Facebook fornisce solo dati statistici sull'efficacia degli annunci, senza fare riferimento a individui specifici.

4. Se hai un account su Facebook, ti invitiamo a leggere le informazioni sulle regole della privacy su questo sito web a: https://www.facebook.com/about/privacy e: https://www.facebook.com/about/basics/advertising

Analisi delle sessioni utente

1. Utilizziamo anche lo strumento di analisi Hotjar ( https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy ) che ci consente di analizzare in modo anonimo il traffico degli utenti su avosmart.com/it e app.avosmart.com.

2. Avosmart può raccogliere dati oltre ai cookie solitamente raccolti dagli amministratori di sistemi internet come parte dei cosiddetti log o file di log. Le informazioni presenti nei log possono includere il tuo indirizzo IP, il tipo di piattaforma e browser web, il fornitore di servizi internet e l'indirizzo del sito web da cui sei entrato su avosmart.com/it o app.avosmart.com

Sistema di automazione del marketing Ipresso
Avosmart può inviare messaggi (E-mail, Webpush, SMS) a persone che danno il loro consenso o se deriva dall'esecuzione dei servizi ordinati utilizzando gli strumenti di automazione del marketing forniti da iPresso (Encja.com SA, ul. Ceglana 4, 40-514 Katowice, Polandia) nei termini specificati in: https://ipresso.com/others/privacy-policy.

Riservazioni riguardanti il trattamento dei dati

1. Si prega di notare che raccoglieremo gli indirizzi IP degli utenti che visitano il sito web Avosmart.com, app.Avosmart.com, il che può aiutarci a diagnosticare problemi tecnici con il programma, applicazione mobile, siti web e internet, server o creare analisi statistiche (ad esempio, da quale regione otteniamo il maggior numero di visite).
2. I dati ottenuti in questo modo possono essere utilizzati per amministrare e migliorare il servizio Avosmart.

Disposizioni finali

  1. Le regole stabilite nella Privacy Policy sono disciplinate dalla legge polacca.
  2. Puoi sempre presentare un reclamo sulla nostra gestione dei tuoi dati. Il reclamo viene presentato al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.
  3. Questa Privacy Policy entrerà in vigore il 01/11/2021.