​Pentru cine este această Politică de Confidențialitate?

Avosmart sp. z o.o. ("Avosmart.com" "Avosmart" "Compania" sau "Noi / noi"), acordă o atenție deosebită confidențialității utilizatorilor avosmart.com/ro și app.avosmart.com ("Website"). Dacă folosiți Website-ul și aplicația Avosmart (versiunile pentru calculatoare și dispozitive mobile), atunci Politica de Confidențialitate este exact ceea ce aveți nevoie.

Termeni definiți

Date cu caracter personal : toată informația despre o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă înseamnă orice persoană care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin intermediul unui identificator, cum ar fi prenume, adresa de e-mail, număr de identificare, date de localizare, identificator online.

Prelucrarea datelor: orice operatiune sau un set de operatiuni efectuate asupra datelor personale sau cu privire la fisierele de date personale, fie cu sau fara procese automate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, mentinerea, adaptarea sau modificarea, descarcari, consultare, utilizare, comunicare prin e-mail, distributie sau orice alta forma de acces, compilare sau combinare, restrictionare sau distrugere.

Incălcarea datelor personale: orice încălcare a securității care duce la distrugere, pierdere sau modificare accidentală sau ilegală a datelor personale transmise sau prelucrate în alt mod, sau la comunicare neautorizată sau acces la aceste date.

Utilizator, Utilizator înregistrat: Persoana care s-a înregistrat în Avosmart. Ei folosesc versiunea plătită sau gratuită a aplicației și au acces la cont. Are peste 18 ani.

Utilizator protejat: Un copil care are mai puțin de 18 ani și rămâne sub autoritatea părintească a Utilizatorului.

Date de înregistrare: Informații, date introduse de Utilizator în timpul înregistrării, creând un Cont pe site https://app.avosmart.com/register/ro (Contul dumneavoastră).

Datele utilizatorului: Toate informațiile, datele, rapoartele, statisticile, locația, capturile de ecran, colectate, descărcate de pe dispozitivele Utilizatorilor protejați conectate la Cont.

Cont sau contul dumneavoastră: Un loc creat în timpul înregistrării, unde Utilizatorul poate adăuga profilul Utilizatorului protejat și Dispozitivul. Contul stochează toate rapoartele, setările și restricțiile introduse de Utilizator pentru a controla Dispozitivul protejat. Contul poate fi administrat prin intermediul app.avosmart.com.

Dispozitiv sau Dispozitiv protejat: dispozitivul unui copil adăugat în Contul părintelui care este protejat, controlat și monitorizat din momentul în care aplicația Avosmart este instalată și pe durata planului selectat.

Plan: Perioada gratuită de încercare sau acces comercial, plătit, la serviciu, al cărui preț variază în funcție de numărul de dispozitive, durată și promoții disponibile.

Serviciul sau Platforma Avosmart : Software dezvoltat de Avosmart, aplicația Avosmart sau aplicația Avosmart Lite instalată pe un dispozitiv protejat, asigurând controlul parental și monitorizarea, compatibil cu sistemul de operare selectat, legat de Cont.

Funcționalitate

Compania Avosmart, având sediul în Uniunea Europeană, Polonia, Krakow, oferă servicii de monitorizare și control al traficului (pe dispozitive mobile precum: tabletă, smartphone, computer, laptop). Este o platformă de control parental care permite părintelui să stabilească nivelul și gradul de monitorizare a dispozitivelor legate de Contul de Utilizator (în conformitate cu Regulamentul privind furnizarea de servicii). Acest lucru este menit să permită protecția și controlul utilizării acestor dispozitive de către Utilizatorii protejați, în cadrul legii aplicabile și fără a încălca drepturile altor persoane. (inclusiv drepturile de bază ale Utilizatorilor). Aceste servicii includ, de asemenea, geolocația Utilizatorului protejat (copil).

Facem tot posibilul pentru a respecta confidențialitatea dumneavoastră. Această Politică de Confidențialitate stabilește practicile noastre privind utilizarea datelor personale colectate și prelucrate prin intermediul Serviciilor noastre (în conformitate cu Termenii și Condițiile Avosmart, parte a cărora este această Politică de Confidențialitate).

Avosmart procesează două tipuri de date personale cu privire la Serviciu:

1 .  Datele de înregistrare conținute în profil după înregistrarea pe site https://app.avosmart.com/register/ro (Contul dumneavoastră).
2.  Datele utilizatorilor pentru care sunteți responsabil (ca controlor de date), colectate, descărcate de pe dispozitivele protejate conectate la cont.

Contul dumneavoastră și formularele de înregistrare sunt utilizate pentru a gestiona plățile, planul de abonament și contactul cu dumneavoastră, inclusiv activarea contului, asistența tehnică, facturarea și vânzările.

Informațiile despre Utilizatorul Protejat și despre Dispozitiv sunt prelucrate în numele dumneavoastră pentru a furniza servicii de control parental și monitorizare prin intermediul Conturilor.

Utilizatorul va fi pe deplin responsabil pentru configurarea și utilizarea conturilor și pentru procesarea datelor personale asociate contului, care include, printre altele, colectarea, stocarea și analiza datelor personale ale utilizatorilor protejați.

Avosmart implementează automat configurația și instrucțiunile furnizate de Utilizator și Utilizatorul va fi unicul responsabil pentru configurație și pentru toate setările Contului. Un Utilizator poate schimba configurația la propria discretie și poate decide să limiteze sau să elimine datele colectate.

Prin utilizarea serviciilor Avosmart, și în special prin furnizarea datelor dvs. personale la înregistrare sau contactându-ne din orice motiv, trebuie să acceptați această Politică de Confidențialitate și să consimțiți la colectarea, stocarea și comunicarea producerii datelor personale în conformitate cu condițiile prevăzute în această politică, inclusiv pentru trimiterea comunicărilor noastre electronice asociate cu Serviciul.

Politica de confidențialitate poate fi modificată, dacă este necesar, pentru a se adapta la viitoarele schimbări legislative sau de jurisprudență. De fiecare dată ne angajăm să notificăm pe site despre aceste modificări.

Orice modificări ale datelor personale furnizate de dumneavoastră, precum și actualizarea sau ștergerea lor, pot fi făcute prin scriere la adresa: [email protected] .

Datele utilizatorului

După înregistrarea unui cont pe avosmart.com/ro, începem să colectăm date de pe dispozitivele asociate contului, ceea ce poate include date personale despre dumneavoastră, despre utilizatori, dispozitive ale utilizatorilor sau terți ("datele utilizatorilor"), inclusiv informații despre dispozitivele dumneavoastră, site-urile web vizualizate și aplicațiile utilizate de către utilizatorii dispozitivului unde este instalată aplicația Avosmart, incluzând: videoclipuri în aplicație sau pe YouTube, timpul de utilizare a aplicației, site-uri web, adrese de site-uri web, locație cu indicarea timpului de ședere într-un anumit loc pe hartă și viteză, previzualizarea actuală a dispozitivului protejat în timp real și pentru capturi de ecran ale activităților de pe un dispozitiv protejat.

În conformitate cu legile de confidențialitate aplicabile, utilizatorul este controlorul datelor colectate pe dispozitiv și ne desemnează ca fiind entitatea care procesează aceste date în scopul furnizării corespunzătoare a serviciilor.

Tu ești Controlorul Datelor Tale de Utilizator și poți accesa, șterge, limita, corecta și solicita o copie a datelor tale în orice moment. Vom ajuta în conformitate cu capacitățile, funcțiile serviciului și durata serviciilor și pentru a răspunde la fiecare cerere a ta.

​ Colectarea datelor de către Avosmart.com prin Serviciu

Informațiile personale despre utilizatori (denumite în continuare "date") pe care le putem colecta prin Servicii sunt următoarele.

Date de înregistrare (contul tău)

Înregistrare: În timpul înregistrării Contului în Avosmart.com vom colecta următoarele date personale: adresa de e-mail, numărul de telefon, prenumele, sexul copilului. Aceste detalii sunt obligatorii și, dacă nu sunt furnizate, nu va fi posibilă crearea unui cont sau dispozitivele nu pot fi adăugate și protejate. Utilizatorul este responsabil pentru introducerea și utilizarea datelor corecte și adevărate.

Plăți: Furnizorul nostru de plăți „Stripe” colectează anumite date de plată, care sunt prelucrate în conformitate cu termenii de utilizare și politica de confidențialitate și sunt furnizate în timpul procesului de plată. Politica de confidențialitate a Stripe este disponibilă la: https://stripe.com/privacy

Formulare pe Internet: Dacă ne trimiteți un e-mail prin formularul de contact (Contact), colectăm datele furnizate în formulare, inclusiv nume și prenume și adresă de e-mail. Datele furnizate sunt obligatorii în timpul trimiterei formularului de pe Internet. În plus, este posibil să colectăm alte date, inclusiv capturi de ecran, fotografii pe care le-ați adăugat la informațiile de contact. Aceste date sunt utilizate pentru a procesa solicitarea dvs. și pentru a vă contacta pentru comunicare ulterioară sau suport tehnic.

Date despre computerul dumneavoastră: Ținând cont de standardele de comunicare pe Internet, când vizitați site-ul nostru web, primim automat URL-ul paginii de origine și paginile pe care le-ați vizualizat, precum și momentul vizitei dvs. în cadrul domeniilor avosmart.com/ro și app.avosmart.com. De asemenea, primim adresa de Protocol Internet ("IP") a computerului și tipul de browser utilizat. Utilizăm aceste informații pentru a analiza tendințele generale și pentru a îmbunătăți serviciul.

Datele utilizatorului: Colectăm și procesăm date personale referitoare la Dispozitivele protejate ale Utilizatorilor (așa cum sunt definite în Termenii de Utilizare) în numele dvs

Metode de colectare : Folosim o varietate de metode pentru a colecta Datele Contului de la și despre dvs., inclusiv:

a) Interacțiuni directe: Ne puteți furniza informațiile dvs. personale prin înregistrare sau contactarea noastră. Aceasta include date personale pe care le furnizați prin crearea unui cont pe site-ul nostru web, prin abonarea la serviciile noastre, publicații sau trimițându-ne opinia dvs.
b) Tehnologii automate sau interacțiuni: Când interacționezi cu site-ul nostru, este posibil să colectăm date tehnice despre dispozitivul tău, activitatea de navigare a conținutului, cum ar fi adresa IP, numele și versiunea sistemului de operare, numele și versiunea browserului web.

Utilizarea datelor de înregistrare colectate de către companie

Noi suntem responsabili pentru procesarea datelor de înregistrare care sunt utilizate numai pentru achiziționarea planului de abonament pentru aplicație și pentru comunicarea cu utilizatorul, precum și pentru furnizarea și administrarea contului utilizatorului și serviciile noastre oferite utilizatorului (așa cum este descris în Termenii de utilizare).

Datele sunt utilizate și pentru a măsura și îmbunătăți serviciile și funcționalitatea și pentru a oferi suport tehnic, servicii utilizator, trimitere de notificări prin e-mail, mesaje text, push web (notificări, rapoarte și, cu consimțământul de marketing, informații despre produse noi, buletine informative, informații de marketing, promoții) sau comunicare în general despre servicii, produse. Vom folosi datele de înregistrare în aceste scopuri.

Ne conformăm prevederilor legilor aplicabile și notificărilor legale. Utilizatorilor înregistrați li se trimit notificări prin e-mail despre activitățile site-ului web, lucrările de întreținere, rapoartele de activitate de pe dispozitivele protejate, etc.

Confidențialitate. Tratăm datele contului dumneavoastră în strictă confidențialitate, în conformitate cu legile aplicabile.

Termenii contractului

Mai jos sunt regulile pe care le urmăm atunci când procesăm datele contului dumneavoastră:

Executarea contractului: procesarea datelor este necesară pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră sau pentru contactul inainte de încheierea unui astfel de acord.

Interes legitim: avem un interes legitim în procesarea datelor contului dumneavoastră, astfel încât să vă putem oferi cel mai bun serviciu și cea mai bună și mai sigură soluție. Nu folosim datele de înregistrare ale utilizatorului pentru activitățile care nu implică Serviciile noastre.

Obligație legală sau de reglementare: este posibil să procesăm datele dumneavoastră personale dacă este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau de reglementare la care suntem supuși.

Comunicarea noastră are loc prin e-mail sau SMS și Webpush. La înregistrarea unui cont, este necesar consimțământul, inclusiv acceptarea regulamentului și a politicii de confidențialitate, împreună cu o confirmare că Utilizatorul Protejat a fost notificat că dispozitivele sale vor fi monitorizate. În plus, Utilizatorul poate consimți voluntar la comunicarea de marketing. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing în orice moment contactându-ne la: [email protected] sau făcând clic pe link-ul de dezabonare în e-mail sau în cazul Webpush dezactivând consimțământul de a primi aceste notificări în browser. Acest lucru nu va afecta procesarea datelor de înregistrare în scopul furnizării de servicii până când contul este suspendat.

Stocarea datelor: Stocăm datele de înregistrare colectate timp de 5 ani de la data expirării planului.

(a) executarea contractului cu utilizatorii înregistrați.
(b) conformitatea cu orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

Contul dvs

Ca parte a contului dvs folosim:

1) API-ul datelor YouTube pentru prezentarea videoclipurilor vizualizate de către copil pe Youtube. Politica de confidențialitate a YouTube în acest sens este disponibilă la https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Informațiile procesate sunt: titlul filmului, data și ora de vizionare, pictograma, durata, grafica filmului, link-ul către film, numele canalului (autor). Datele obținute sunt stocate pentru o perioadă de cel mult 30 de zile.

2) Securitatea ReCaptcha, prin procesarea datei și orei de conectare sau înregistrare, adresa IP, în conformitate cu politica disponibilă pe site-ul web: https://policies.google.com/privacy?hl=en

3) GoogleMaps în conformitate cu politica de confidențialitate https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=en-US

La autentificare și înregistrare, salvăm data, ora și adresa IP a utilizatorului.

Utilizatorul este responsabil pentru Datele Utilizatorului Protejat, pe care le procesăm în numele său în calitate de procesor de date în scopul furnizării Serviciilor, Utilizatorul declară prin prezenta că:

a) Ei respectă toate reglementările aplicabile privind controlul și inspecția echipamentelor și dispozitivelor utilizate de utilizatori acasă.
b) Nu se află în niciuna dintre situațiile descrise în secțiunea "Interdicții" a Regulamentului.
c) Au consimțământul corespunzător de la fiecare subiect de date, a cărui date personale ne sunt furnizate la cererea noastră în timpul prestării Serviciului sau sunt colectate și furnizate nouă de aplicația Avosmart.

Despăgubire

Sunteți de acord să renunțați la toate pretențiile împotriva Avosmart, Consiliului de Administrație și a tuturor angajaților. Renunțați la despăgubirile pentru toate pierderile, daunele suferite în legătură cu prelucrarea datelor de utilizator și a altor date personale ale terților transmise sistemelor noastre în timpul utilizării și furnizării Serviciului. Aceasta include și ștergerea datelor și a datelor personale.

Securitatea datelor

Am adoptat măsuri tehnice și organizatorice pentru a păstra și proteja datele dvs. personale împotriva utilizării sau accesului neautorizat și împotriva alterării, pierderii sau utilizării abuzive, ținând cont de starea tehnologiei, caracteristicile informațiilor stocate și riscurile la care este expusă.

Oferim măsuri de securitate pentru a proteja datele de înregistrare și datele utilizatorilor. Cu toate acestea, datorită naturii informațiilor și tehnologiei aferente, nu putem garanta securitatea datelor dvs. personale și renunțăm în mod expres la orice astfel de obligație. Dacă aflăm de o încălcare a securității, vom încerca să vă notificăm electronic astfel încât să puteți lua măsurile corespunzătoare.

Drepturile utilizatorului

Înregistrarea datelor: Utilizatorul are drepturi în conformitate cu prevederile privind protecția datelor personale în legătură cu datele sale, contul. Utilizatorul are dreptul la:

1. Solicitarea accesului la datele dvs. personale (denumit în mod obișnuit "cererea de acces a subiectului datelor"). Acest lucru permite obținerea unei copii a datelor personale pe care le deținem despre dvs. și verificarea faptului că procesăm datele în mod legal.

2. Corectarea informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. Acest lucru permite rectificarea datelor incomplete sau inexacte pe care le stocăm, deși ar putea fi necesar să verificăm acuratețea noilor date pe care ni le furnizați .

3. Ștergerea datelor dvs. personale. Aveți dreptul de a vă șterge datele personale în orice moment. Inclusiv scopul, vă rugăm să ne contactați scriind la următoarea adresă: [email protected]

Limitarea procesării datelor dvs. personale. Acest lucru vă permite să ne solicitați să suspendăm procesarea datelor dvs. personale în următoarele scenarii:

(a) dacă doriți să dovedim corectitudinea, acuratețea datelor;
(b) dacă v-ați opus utilizării datelor dvs., dar trebuie să verificăm că nu avem motive legitime predominante pentru utilizarea datelor.

În ambele cazuri de mai sus, serviciul va fi suspendat.

Informații despre tranzacționare

O parte integrală a site-ului nostru este informarea dvs. despre noi opțiuni, configurări și oferte de servicii. Prin înregistrare și selectarea consimțământului de marketing, utilizatorul își exprimă acordul în mod expres de a primi informații electronice comerciale, așa cum este cerut de legea aplicabilă, inclusiv notificări, mesaje, oferte și promoții. Dacă, după înregistrare, utilizatorul nu dorește să primească niciun mesaj din partea acestui Serviciu, utilizatorul se poate retrage trimițând un mesaj la următoarea adresă: [email protected] .

Consimțământul

Trimițând un mesaj prin formularul de contact de pe avosmart.com/ro și înregistrând un cont, utilizatorul declară că a citit și acceptă termenii acestei Politici. Utilizatorul își exprimă și dă consimțământul expres pentru acești termeni și condiții:

Colectarea și prelucrarea datelor personale de către noi, în conformitate cu scopurile indicate și cu această Politică:

1 .  Colectarea și prelucrarea datelor utilizatorului în numele utilizatorului care a creat un cont prin înregistrare.
2  .  Prelucrarea tuturor datelor personale specificate în această Politică.

Consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor personale poate fi retras, în conformitate cu reglementarea generală privind protecția datelor personale.

Prelucrarea datelor unui utilizator protejat

Prelucrăm datele unui utilizator protejat la cererea Utilizatorului în calitate de "Administrator de date". Acest lucru înseamnă că aveți control asupra acestor date: determinați ce date sunt colectate și cum sunt utilizate în scopuri de control parental.

Această descriere stabilește obligațiile părților în raport cu prelucrarea datelor utilizatorului de către avosmart.com/ro în numele și în conformitate cu instrucțiunile utilizatorului, în calitate de administrator de date.

Detalii privind prelucrarea

Categorii de subiecți de date

Utilizatorii dispozitivelor protejate care sunt monitorizați de aplicația Avosmart. Terte părți care iau legătura cu utilizatorii unor astfel de dispozitive.


Tipul de date personale

Toate datele colectate de astfel de dispozitive, inclusiv detaliile de identificare și contact, datele de activitate de pe telefon, computer, tabletă, inclusiv site-urile vizitate, aplicațiile folosite, datele comportamentale, locația, capturile de ecran, SMS-urile.

Scop

Pentru a oferi servicii de control parental și monitorizare a dispozitivului.

Durata Acordului

60 de zile de la data de încheiere a planului.

Utilizarea datelor utilizatorului protejat

În calitate de Controlor al Datelor, Utilizatorul garantează că are drepturile corespunzătoare pentru a prelucra Datele Utilizatorului Protejat și este de acord cu prelucrarea și utilizarea Datelor Utilizatorului protejate în conformitate cu această Politică de Confidențialitate, Termenii de Utilizare și legislația aplicabilă și doar în scopurile clar definite ale Serviciului. Utilizatorul nu va transfera către Serviciu nicio dată personală referitoare la persoane cu vârsta de peste 18 ani, cu excepția numelui contactelor stocate în telefon, a informațiilor primite și trimise prin SMS, informațiile despre apelurile selectate și primite (numărul de telefon și dacă acesta se află în lista de contacte) și a comunicării electronice vizibile pe capturile de ecran.

De asemenea, puteți accesa copii ale Datelor Utilizatorului colectate de noi în numele dvs. prin intermediul Serviciului. Utilizatorul este responsabil pentru protejarea confidențialității tuturor Datelor Utilizatorului disponibile și va preveni accesul sau divulgarea către părți terțe neautorizate.

Ne vei notifica în termen de 24 de ore în legătură cu orice problemă referitoare la gestionarea contului tău avosmart.com/ro și / sau a Datelor Utilizatorului. Vei fi responsabil pentru orice utilizare ilegală a datelor personale colectate prin Serviciu, inclusiv utilizarea care nu este în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și / sau care încalcă această Politică de Confidențialitate.

Configurarea serviciului

Serviciile Avosmart (așa cum sunt definite în Termenii de Utilizare ) oferă un serviciu de monitorizare și control al dispozitivelor, așa cum este descris în Termenii de Utilizare. În cadrul acelorași servicii, pot fi colectate și încărcate pe serverul Avosmart.com o cantitate semnificativă de Date de Utilizator Protejate, inclusiv date despre Utilizatorii Protejați și utilizarea Dispozitivelor, URL-uri, videoclipuri vizionate pe Youtube, timpul de activitate pe site-uri web și aplicații instalate pe dispozitiv, locație, trimiterea tuturor capturilor de ecran făcute pe un dispozitiv protejat, vizualizarea în direct de pe dispozitiv.

Sunteți responsabil pentru configurarea, setările Contului Avosmart care controlează Serviciul, supravegherea și măsurile de monitorizare și specificarea datelor personale care trebuie acoperite. Instalarea software-ului, Aplicației Avosmart pe un dispozitiv protejat și configurarea Contului de Utilizator constituie baza pentru noi de a procesa Datele Utilizatorului în numele său, în scopul de a furniza Serviciul. Nivelul și gradul unei astfel de supravegheri și monitorizări sunt în totalitate sub controlul dumneavoastră și nu sunt responsabile pentru aceasta. Utilizatorul este responsabil pentru toate aceste Date Protejate ale Utilizatorului, iar Avosmart procesează datele în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Ștergerea datelor

Înregistrările Datelor sunt păstrate timp de 5 ani de la expirarea Planului. Datele utilizatorului sunt șterse automat în termen de maxim 60 de zile de la crearea lor, cu perioada de păstrare. De obicei, utilizarea datelor este între 7 și 30 de zile.

Pentru a șterge toate datele utilizatorului din contul tău Avosmart, te rugăm să dezinstalezi aplicația Avosmart de pe toate dispozitivele și să trimiți un e-mail la: [email protected] împreună cu adresa ta de e-mail a contului, poți solicita informații suplimentare în scopul exclusiv de a-ți confirma identitatea.

După confirmarea identității, vom șterge prompt toate datele din sistemele noastre active în termen de cincisprezece (15) zile de la confirmarea identității.

Conformitate cu reglementările privind protecția datelor

Fiecare Parte respectă toate legile aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor, inclusiv (fără limitare) Directiva UE privind protecția datelor (95/46/EC) din 25 mai 2018,

Drepturi și obligații ale Utilizatorului ca responsabil de prelucrare a datelor, configurarea serviciului

Conform legilor aplicabile, Utilizatorul:

a) trebuie să informeze și să obțină de la Utilizatorii protejați toate consimțământurile necesare pentru prelucrarea datelor lor personale.
b) va implementa măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura și a putea demonstra că prelucrarea datelor se efectuează în conformitate cu legea aplicabilă.
c) va răspunde la drepturile utilizatorilor protejați stabilite de legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor personale.

Subcontractare

Avosmart.com poate subcontracta obligațiile sale și / sau poate divulga datele utilizatorilor, datele de înregistrare către furnizorii de servicii externe fără consimțământul ulterior al utilizatorului. În acest scop, utilizatorul își exprimă în mod expres consimțământul cu privire la subcontractare de către entitățile Avosmart.com indicate în Politica de confidențialitate. Avosmart.com va crea o listă de subcontractanți și subcontractanți suplimentari sau de înlocuire vor fi informați utilizatorii care pot solicita lista la orice moment la: [email protected]

Încălcarea securității datelor personale

Dacă există o instrucțiune din partea autorității de supraveghere competentă, dezvoltarea legislației naționale sau un act delegat, în cazul unei încălcări a securității datelor personale, Utilizatorul și / sau Avosmart vor notifica autoritatea de supraveghere competentă despre o astfel de încălcare fără întârziere nejustificată și, dacă este posibil, nu mai târziu de șaptezeci și două (72) de ore de la eveniment.

Încetarea și expirarea contractului

În cazul încetării sau expirării prestării serviciilor între Utilizator și Avosmart pe baza Termenilor de utilizare, acesta din urmă nu va stoca datele Utilizatorului mai mult de 60 de zile după sfârșitul serviciului.

Rezumat

În rezumat, putem colecta datele dvs. personale și apoi le putem prelucra în continuare în scopurile:

a) evaluarea și execuția contractului de vânzare a serviciilor noastre (și deci și în scopuri contabile);
b) protecția împotriva posibilelor revendicări în temeiul contractului de vânzare și pentru a exercita drepturile în temeiul garanției;
c) răspunderea la întrebările dumneavoastră tehnice sau legate de vânzări (dacă ne-ați sunat sau ne-ați scris cu o întrebare despre oferta și / sau ați solicitat să pregătim o ofertă);
d) comercializarea serviciilor proprii (dacă sunteți utilizatorul nostru, putem prelucra datele dumneavoastră în scopuri de marketing în cadrul așa-numitului interes legitim, pe aceeași bază folosim instrumente de remarketing bazate pe cookie-uri, în alte cazuri activitatea noastră de marketing se bazează pe consimțământul dumneavoastră);
e) trimiterea unui buletin informativ, SMS - dacă ați dat consimțământul sau dacă este vorba de informații legate de serviciul pe care îl oferim.
f) trimiterea de rapoarte privind activitatea / statisticile Avosmart prin e-mail dacă această opțiune este activată sub Cont.

Datele dumneavoastră sunt de asemenea colectate pentru a afișa așa-numitul web push. În acest caz, vi se va solicita un consimțământ suplimentar, care este afișat de către browserul de internet. Utilizatorul are opțiunea de a accepta sau de a bloca notificările. Puteți retrage consimțământul pentru notificările Webpush în orice moment în setările browserului dumneavoastră.

 

Politica Cookie


  1. Când navigați pe site-ul nostru - avosmart.com/ro sau app.avosmart.com, colectăm automat unele dintre datele dumneavoastră. Aceste date sunt colectate de așa-numitele cookies ("Cookies").
  2. Cookie-urile sunt fișiere trimise computerului sau altui dispozitiv în timp ce navigați pe site-ul web.
  3. Cookie-urile permit utilizatorului să se autentifice pe site-ul web https://app.avosmart.com pentru a schimba setările Conturilor, în scopul vizualizării activității Utilizatorilor Protejați, schimbării setărilor planului.
  4. Cookie-urile nu fac nici modificări sau schimbări la setările dispozitivului sau software-ului care a fost instalat pe dispozitivul dumneavoastră.
  5. De obicei, Cookie-urile pot fi eliminate din browser prin opțiunea "șterge istoricul" și selectând cookie-urile cu caseta de bifat sau blocând posibilitatea de descărcare a cookie-urilor în browser.
  6. Dorim să vă informăm că utilizarea dvs. a strony avosmart.com/ro sau app.avosmart.com fără a vă schimba setările browserului, implică acceptul dvs. privind utilizarea cookie-urilor de către noi. Un mesaj corespunzător în acest sens este afișat automat de fiecare dată când un anumit utilizator vizitează pentru prima dată avosmart.com/ro și app.avosmart.com. Blocarea cookie-urilor sau ștergerea acestora va rezulta în imposibilitatea accesării serviciului.

Datele colectate automat cu ajutorul cookie-urilor vor fi utilizate de noi pentru:

a) analiza comportamentului utilizatorului pe avosmart.com/ro și app.avosmart.com
b) colectarea de date demografice și analitice despre utilizatori

Ce alte tehnologii folosim pentru a monitoriza activitățile site-ului web?

Google Analytics și alte tehnici de analiză a statisticilor site-ului web (cookie-uri)

1. Google Analytics utilizează tehnologia "cookie-uri" pentru a analiza sursele de trafic și modul în care vizitatorii folosesc site-ul avosmart.com/ro.

2. Google colectează pe serverele sale datele obținute din plasarea cookie-urilor pe dispozitive și beneficiază de utilizarea acestei informații pentru a compila rapoarte și pentru a furniza alte servicii legate de traficul și utilizarea internetului. https://policies.google.com/privacy?hl=en

3. Google poate, de asemenea, să transfere aceste informații către terțe părți atunci când este necesar conform legii, sau în cazul în care aceste terțe părți prelucrează informațiile în numele Google.

4. Aceste date sunt doar material pentru analiza statistică și mecanismele de corelare a erorilor de sistem, iar prin urmare, datele de la cookie-uri nu sunt în niciun fel combinate cu alte date pe care ni le furnizați.

5. Utilizarea de către Avosmart a instrumentelor Google Analytics nu prelucrează datele dumneavoastră personale.

Google AdWords și alte sisteme de publicitate comportamentală (cookie-uri)

1. Google AdWords utilizează tehnologia "cookie-urilor", adică fișiere text plasate pe dispozitivul dumneavoastră, pentru a reține care site-uri web au fost vizitate de pe dispozitivul dumneavoastră.

2. Google colectează pe propriile sale servere, datele obținute prin plasarea de cookie-uri pe dispozitive și folosește aceste informații pentru a afișa anunțuri pe alte site-uri pe care le vizitezi.

3. Noi, în calitate de reclamanți care folosesc serviciile Google, nu avem acces la fișierele de date cookie stocate pe dispozitivul tău, dar putem comanda anunțuri către destinatari selectați, de exemplu, pentru toate persoanele care ne-au vizitat site-ul în ultimele 7 zile.

4. Google poate, de asemenea, să transfere aceste informații către terțe părți atunci când este necesar conform legii, sau în cazul în care aceste terțe părți procesează informațiile în numele Google.

5. Aceste date sunt doar material statistic pentru noi și comandăm publicitate doar pe baza unor criterii colective (până la grupuri țintă specifice, și nu unui utilizator specific), astfel încât datele din cookie-uri nu sunt în niciun fel combinate cu alte date pe care ni le furnizezi.

6. Utilizarea noastră a instrumentului Google Adwords nu constituie procesarea datelor tale personale.

Pixel de conversie Facebook

1. Pe avosmart.com/ro și app.avosmart.com, așa-numitul "pixel de conversie Facebook" urmează a fi administrat de noi cu ajutorul anunțurilor Facebook și a activităților de remarketing.

2. Pixelul este proiectat pentru a urmări vizitele utilizatorilor pe site. Astfel, putem comanda anunțuri pe Facebook care se adresează persoanelor care au vizitat avosmart.com/ro sau app.avosmart.com pe anumite subpagini ale site-ului (remarketing).

3. Apoi, Facebook oferă doar date statistice despre eficacitatea anunțurilor, fără referire la persoane specifice.

4. Dacă aveți un cont pe Facebook, vă încurajăm să citiți informațiile despre regulile de confidențialitate pe acest site la: https://www.facebook.com/about/privacy și: https://www.facebook.com/about/basics/advertising

Analizând sesiunile utilizatorilor

1. Folosim de asemenea instrumentul analitic Hotjar ( https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy ) care ne permite să analizăm în mod anonim traficul de utilizatori pe avosmart.com/ro și app.avosmart.com.

2. Avosmart poate colecta date in plus fata de cookie-urile obisnuite colectate de administratorii de sisteme de internet ca parte a asa-numitelor 'logs' sau fisiere de log. Informatiile prezente in loguri pot include adresa ta IP, tipul de platforma si browser web, furnizorul de internet si adresa site-ului web, de unde ai intrat pe avosmart.com/ro sau app.avosmart.com

Sistemul de automatizare a marketingului Ipresso
Avosmart poate trimite mesaje (E-mail, Webpush, SMS) persoanelor care isi dau consimtamantul sau daca rezulta din executarea serviciilor comandate folosind instrumentele de automatizare a marketingului furnizate de iPresso (Encja.com SA, ul. Ceglana 4, 40-514 Katowice, Polonia) in conditiile specificate in: https://ipresso.com/others/privacy-policy.

Rezerve privind prelucrarea datelor

1. Vă rugăm să rețineți că vom colecta adresele IP ale utilizatorilor care vizitează site-ul web Avosmart.com, app.Avosmart.com, ceea ce ne poate ajuta să diagnosticăm problemele tehnice cu programul, aplicația mobilă, site-urile web și internetul, serverul sau crearea de analize statistice (de exemplu, din ce regiune obținem cele mai multe vizite).
2. Datele obținute în acest mod pot fi utilizate pentru administrarea și îmbunătățirea serviciului Avosmart.

Dispoziții finale

  1. Regulile stabilite în Politica de Confidențialitate sunt guvernate de legea poloneză.
  2. Întotdeauna vă puteți depune o plângere privind gestionarea datelor dumneavoastră. Plângerea este depusă la Președintele Oficiului de Protecție a Datelor Personale.
  3. Această Politică de Confidențialitate intră în vigoare la data de 01/11/2021.